في تجربة هي الأولى من نوعها: إنسان آلي يساهم في افتتاح أحدث فروع بنك قناة السويس بمدينة الشيخ زايد
قام اثنان من الانسان الآلي (الروبوت) بمصاحبة الأستاذ / حسين رفاعي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب في افتتاح أحدث فروع بنك قناة السويس بمدينة الشيخ زايد في مول أركان وحضر الافتتاح الفريق / أسامة ربيع رئيس هيئة قناة السويس والأستاذ / حسين الجريتلى أعضاء مجلس إدارة بنك قناة السويس بالإضافة إلى لفيف من قيادات البنك، وقد شرف حفل الافتتاح بحضور كلاَ من المهندس عمرو بدر الدين والمهندس ممدوح بدر الدين – ممثلين عن مجموعة شركات بدر الدين للتطوير العقاري المالكة لمول أركان.
واتسمت فاعليات الافتتاح بعنصر المفاجأة والإبهار لكل المدعوين حيث قام الروبوت الأول ببدء الفاعليات بمناولة السيد رئيس المجلس باقة من الورود ومقص الافتتاح إيذاناً ببدء افتتاح الفرع، ثم توجه الروبوت الثاني للساده الحضور وقام بتعريف نفسه والترحيب بهم في الفرع رقم (49) من سلسلة فروع بنك قناة السويس ومن ثم البدء في مراسم الافتتاح بالتعريف بالمنتجات والخدمات المصرفية التي يقدمها البنك وكيفية الحصول عليها.
علماً بأن الروبوت يتيح للعملاء ملئ نماذج بعض المنتجات كفتح الحساب المصرفي وطلب الحصول على بطاقة الائتمان والمحفظة الإلكترونية في أسرع وقت كأول بنك يقوم بطرح وتطبيق تلك الفكرة في السوق المصرفي المصري.
ويخطط البنك لتطوير الخدمات الرقمية التي سيقدمها الروبوت لدعم وتسهيل المعاملات المصرفية لذوي الهمم وكبار السن في إطار توجيهات الدولة وخطة البنك المركزي المصري لإيلاء الاهتمام والدعم التام لهذه الفئات.
وفى النهاية طلب الروبوت التقاط الصور التذكارية مع السادة الحاضرين، وجاء افتتاح فرع أركان في إطار الخطة الاستراتيجية الموضوعة من قبل مجلس الإدارة لانتشار فروع البنك الذكية التي تتسم باستخدام أحدث التقنيات والوسائل التكنولوجية الرقمية، حيث يعكف البنك حالياً على تطوير العديد من الفروع القائمة بالإضافة إلى افتتاح 3 فروع جديدة خلال عام 2022 ليصبح عدد فروع البنك 52 فرعاً.
#SCBDigital