- إخطار بالرسائل العاجلة
- التزويد بالمعلومات
- استدعاء سيارة الإسعاف
إجراءات تفعيل الخدمة:
• يستقبل العميل مكالمة من مسؤول شركة Euro Assist لتفعيل الاشتراك في خدمة المساعدة على الطريق.
• عند الاتصال بالعميل، سيطلب منه (الاسم – رقم البطاقة – رقم السيارة أو رقم الشاسيه) لتفعيل الخدمة.
• يتم تفعيل الاشتراك بعد ثلاث أيام من تاريخ اتصال العميل لتفعيل الخدمة وتستمر لمدة عام كامل من هذا التاريخ.
التأكد من تفعيل الخدمة:
يجب على مسؤولي مركز خدمة العملاء بالاتصال على العملاء الجدد لتأكيد حصولهم على مكالمة مسبقة من شركة Euro Assist لتفعيل الخدمة
الشروط والأحكام:
يتم مراجعتها وإرسالها إلى العميل بظرف خاص بالخدمة.