وقد تولت إدارة الاتصال المؤسسي تنظيم حفل إطلاق الهوية الجديدة لبنك قناة السويس بمنطقة أهرامات الجيزة، والذي شهد حضور واسع من كبار الشخصيات والشركاء والعملاء والمؤثرين، بمشاركة النجمة العالمية كيتي بيري، في أول ظهور لها في مصر، وأسهم الحدث في الترويج لمصر عالميًا، وتعزيز الحضور الإعلامي للبنك، مُحققًا 198 مليون مشاهدة عبر منصات التواصل الاجتماعي، وبلغ معدل تذكر الإعلانات 80%، إلى جانب نمو تفاعل العملاء بنسبة 1,017% عبر منصات التواصل الاجتماعي، وبلغت نسبة الانطباع الإيجابي عن البنك نحو 89%، بينما تحسنت الصورة الذهنية للبنك بنسبة 81%.

ذلك بالإضافة إلى تنظيم الاجتماع العام للموظفين (Town Hall) للعام الثاني على التوالي، بحضور أكثر من 1500 موظف، بما أسهم في تعزيز الاتصال الداخلي مع العاملين وترسيخ ارتباطهم برؤية وهوية البنك الجديدة.

وعلى صعيد الاتصال الداخلي، تم إطلاق وتنظيم مجموعة من الفعاليات والمبادرات على مدار العام، والتي استهدفت تعزيز التفاعل مع العاملين، من بينها اللقاءات الدورية مع الإدارة التنفيذية، والاحتفاء بالإنجازات المهنية للعاملين والإنجازات الأكاديمية لأبنائهم، وتكريم الأمهات المثاليات، إلى جانب مبادرات دعم وتمكين المرأة، وشملت هذه الجهود تنظيم معارض وبازارات داخلية في مقرات البنك، للتسهيل على العاملين شراء احتياجاتهم بأسعار مناسبة وفي مختلف المواسم، وفي الوقت ذاته الترويج للمنتجات المحلية والحرفية المصنوعة بأيدي المرأة المُنتجة أو الشباب، ولأول مرة في القطاع المصرفي، نظم البنك SPA Day لموظفاته وأتاح لهن اختيار جلسات العناية والاسترخاء والمواعيد المناسبة من خلال التسجيل عبر رابط إلكتروني داخلي (استفاد منها نحو 300 موظفة)، وتسلمت كافة سيدات البنك (بإجمالي 450 موظفة) هدية تذكارية "حقيبة من الجلد مصنوعة بأيادٍ مصرية) من أحدى العلامات التجارية المحلية الواعدة، وكذلك احتفى بنك قناة السويس بعيد الأب عن طريق تنظيم معرض للمنتجات المحلية لدعم رواد الأعمال من الشباب، وكذلك توفير ألعاب ترفيهية (بلاي ستيشن – كرة قدم) كما تم تقديم هدية مُخصصة "مج" يحمل اسم كل أب في البنك (لأكثر من 1430 موظف)، ذلك بخلاف الحرص على إشراك الموظفين في الفعاليات والمعارض الخارجية لإتاحة فرص للتعلم وبناء العلاقات المهنية، بالإضافة إلى المجلة الشهرية للعاملين والتي تُبرز أهم أخبار وفعاليات البنك ومشاركة المناسبات الاجتماعية للعاملين، وتنظيم فعالية الماراثون والدورات الرمضانية لكرة القدم، لتشجيعهم على ممارسة الرياضة، وإطلاق مسابقة داخلية لاكتشاف مواهب العاملين في البنك "في بنكنا نجم" بمشاركة 30 موظف، وتكريم أفضل 5 مواهب.

وفي إطار الحرص على تعزيز ثقافة التطوع والمشاركة المجتمعية بين العاملين، تم اطلاق مبادرة "سفراء المسئولية المجتمعية"، والتي تتضمن تنظيم أنشطة تطوعية، مثل المساهمة في تزيين المستشفيات خلال شهر رمضان، وتوزيع الهدايا على المرضى، والمشاركة في مبادرات الإدارة المركزية للمسئولية المجتمعية بالبنك المركزي المصري مثل مبادرة "العيد فرحة، كتابي هديتي" في مقرات البنك لتشجيع العاملين والعملاء على التبرع ودعم الفئات الأولى بالرعاية.

وفي مجال المسئولية المجتمعية، تبنى البنك نهجًا يتجاوز مفهوم التبرعات التقليدية إلى تنفيذ مبادرات تحقق أثرًا مستدام وتساهم في تمكين الفئات الاولي الرعاية بما يتماشى مع رؤية مصر 2030، وتوجهات النك المركزي المصري، حيث تم تنفيذ نحو 11 مبادرة ومشروع مجتمعي خلال عام 2025، ومن أبرز هذه المبادرات في مجال التمكين الاقتصادي، التبرع لفك كرب عدد 26 سيدة غارمة كمرحلة أولى بالتعاون مع مؤسسة المصري للتنمية والتعليم، واطلاق المرحلة الثانية لتأهيل 10 غارمات مستفيدات لإقامة مشروعات إنتاجية صغيرة، من خلال توفير ماكينات خياطة ومعدات ومواد خام وبرنامج تدريبي مُتخصص، مع التوجه لإطلاق مرحلة ثالثة تستهدف دعم استدامة المشروعات من خلال تسويق منتجات المستفيدات عبر المعارض، وتنفيذ برامج لمحو الأمية. واطلاق مبادرة "سكة رزق" بالتعاون مع مؤسسة صنّاع الخير وطلبات مصر، بهدف دمج 55 شابًا وشابة من أبناء دور الرعاية في سوق العمل، من خلال التبرع بدراجات بخارية وفتح حسابات بنكية شخصية لتمكينهم من إدارة دخلهم بشكل مستقل، وتوفير فرص عمل من خلال طلبات مصر، والتبرع لمؤسسة صناع الخير للتنمية في مبادرة "مراكب الرزق" لتوفير 50 مركب شامل أدوات الصيد لعدد (100) صياد من الأسر الأولى بالرعاية بمحافظة السويس، والتبرُع لمؤسسة أمنية مصر للتنمية لدعم الصم وضعاف السمع عن طريق توفير عدد (7) ماكينات لإنتاج الجلود والأقمشة والمنتجات الخشبية والتي يُمكن تصديرها، لتشغيل وتوفير فرص عمل بالوحدات الإنتاجية بمحافظة الجيزة والفيوم، لدعم فئة الصم وضعاف السمع والمرأة المعيلة.

وشملت جهود البنك دعم قطاع الصحة، من خلال التبرع لتجهيز وحدة العناية المركزة للأطفال بمؤسسة مجدي يعقوب للأمراض وأبحاث القلب، لتوفير الرعاية اللازمة لمئات الأطفال المصابين بأمراض القلب من كافة المحافظات سنوياً، والتبرع لتطوير وتجهيز قسم القلب الداخلي بمستشفى مبرة مصر القديمة، المُخصص لاستقبال حوالي 300 مريض شهرياً من كافة المحافظات، وفي مجال دعم التكافل الاجتماعي، تبرع البنك لتوزيع كراتين مواد غذائية خلال شهر رمضان بالتعاون مع بنك الطعام المصري لـ 2000 أسرة أولى بالرعاية بمختلف المحافظات، والمشاركة في مبادرة صكوك الأضاحي لتوفير اللحوم للأسر الأولى بالرعاية في كافة محافظات مصر بالتعاون مع وزارة الأوقاف المصرية، وانعكست تلك الجهود على الحصول على 6 جوائز من مؤسسات دولية ومحلية عن المسئولية المجتمعية خلال عام 2025، ومن أبرزها (الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة - Gazet International Global Magazine - Women’s Tabloid - World Business Outlook).

أما في مجال الشمول المالي، فقد حرص البنك على المشاركة الفاعلة في المبادرات والفعاليات التي يتم إطلاقها تحت رعاية البنك المركزي المصري في إطار الأجندة الوطنية للشمول المالي، بهدف نشر الثقافة والتوعية المالية بين مختلف فئات المجتمع، حيث بلغ إجمالي المستفيدين من الجلسات والأنشطة التوعوية نحو 2,500 مستفيدًا. كما نفذ البنك برامج توعوية داخلية للموظفين الجدد، إلى جانب مسابقات تفاعلية لتعزيز معرفتهم بالخدمات والمنتجات المرتبطة بالشمول المالي. وفي إطار الاحتفال بفعاليات الشمول المالي للشباب، نظم البنك فعاليات توعوية داخل عدد من فروعه تضمنت جلسات تثقيفية ومسابقات تفاعلية، مع دعوة أبناء وأقارب وأصدقاء العاملين للمشاركة، إلى جانب إتاحة الفرصة للعملاء للاستفادة من الحملات الترويجية وفتح حسابات “بداية” للشمول المالي للشباب بدءًا من سن 15 عامًا، بما يسهم في تشجيعهم على الانضمام إلى القطاع المصرفي. كما حرص البنك على التواجد في عدد من المعارض والفعاليات ذات الإقبال، مثل Cosmo Gate بالساحل الشمالي، ومعرض تراثنا، بهدف التفاعل المباشر مع العارضين رواد الأعمال وأصحاب المشروعات الصغيرة، وتقديم جلسات توعوية حول الخدمات والمنتجات المصرفية، وشرح سبل الاستفادة منها في إدارة وتنمية أعمالهم، بما يعزز جهود التمكين الاقتصادي والشمول المالي.

وامتدت مشاركة البنك لتشمل عددًا من الفعاليات التي تستهدف شرائح متنوعة من المجتمع، من بينها معرضICT ، ومعرض EVs للسيارات الكهربائية، وبطولة مصر الدولية للمحترفين للجولف، إلى جانب فعاليات عيد الفلاح بالتعاون مع مؤسسة “ازرع شجرة”، بهدف نشر الثقافة المالية والتعريف بالخدمات والمنتجات المصرفية بين الشباب، ورواد الأعمال، والمرأة، والمزارعين، وذوي الهمم، والأسر الأولى بالرعاية. كما أولى البنك اهتمامًا خاصًا بتوعية الطلاب والشباب، من خلال تقديم جلسات متخصصة حول الشمول المالي والمسؤولية المجتمعية ضمن فعاليات النسخة الخامسة من منحة ناصر للقيادة الدولية، بمشاركة 150 شابًا وشابة من 80 دولة، بالإضافة إلى تنظيم جلسات توعوية لطلاب جامعة الجلالة، وخريجات منحة She Can بالجامعة الأمريكية بالقاهرة، والمشاركة في قمة كاريرها من خلال جلسة نقاشية تناولت أهمية الشمول المالي في دعم المرأة العاملة ورائدات الأعمال، فضلًا عن تنظيم جلسات توعوية لأعضاء نادي الصيد من السيدات، وتقديم هدايا تذكارية لهن بمناسبة اليوم العالمي للمرأة.

كما شارك البنك في النسخة الرابعة من قمة Top 50 Women المصرية، حيث قدم جلسات توعوية حول الشمول المالي، واستعرض باقة منتجاته وخدماته المصرفية. وشهدت القمة تنظيم مسابقة STEM & AI Challenge بمشاركة أكثر من 160 مشروعًا من 28 جامعة مصرية، وشارك ممثلو قطاع التحول الرقمي بالبنك في لجنة التحكيم، فيما قام البنك بدعم 3 من المشروعات الفائزة من خلال تقديم جوائز مالية وفتح حسابات "بداية" للشمول المالي لأصحابها.