اتصل بخدمة العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع من مصر أو من الخارج
للاستفسار عن منتجات و خدمات بنك قناة السويس أو للإبلاغ عن البطاقات المفقودة أو المسروقة اتصل بنا على
19093
من مصر أو 19093 (202+) إذا كنت خارج مصر.
* يرجى الاحتفاظ برقم بطاقتك الشخصية ورقم حسابك المصرفي في متناول يدك.
سيكون موظفين خدمة العملاء سعداء لمساعدتك في:
الحسابات المصرفية وبطاقات الائتمان ومعلومات عن التمويل، بما في ذلك الأرصدة والمعاملات.
الإبلاغ عن البطاقات المفقودة أو المسروقة ووقفها.
تفعيل/ إلغاء بطاقات الخصم والائتمان.
إعادة تعيين كلمات المرور الخاصة بالخدمات المصرفية الإلكترونية.
مساعدتك في ربط بطاقة الخصم إلى أي حسابات مصرفية من اختيارك.
مساعدتك في إدارة استخدام البطاقات دولياً وإضافة ملاحظات السفر.
إضافة حد للإنفاق عبر الإنترنت على بطاقة الخصم.
استقبال جميع الاستفسارات والمقترحات والشكاوى.
المقترحات والشكاوى